1. Introdução
A Estantes de Aço São Paulo valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como os dados pessoais podem ser coletados, utilizados, armazenados, compartilhados e protegidos durante a navegação em nosso site e a utilização de nossos serviços.
Nosso compromisso é tratar as informações pessoais com transparência, responsabilidade e respeito à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), conhecida como LGPD, e às demais normas aplicáveis.
2. Coleta de Dados Pessoais
Durante a utilização do site Estantes de Aço São Paulo, poderemos coletar informações fornecidas diretamente pelos usuários, como nome completo, CPF ou CNPJ, endereço de entrega, endereço de cobrança, telefone, e-mail e informações necessárias para o processamento de pedidos.
Também poderão ser coletadas automaticamente informações técnicas relacionadas à navegação, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas acessadas e dados de cookies, conforme as tecnologias efetivamente utilizadas no site.
3. Finalidade do Tratamento dos Dados
Os dados pessoais poderão ser utilizados para processar compras, confirmar pagamentos, emitir documentos fiscais, organizar entregas, prestar atendimento ao cliente e fornecer informações relacionadas aos pedidos.
As informações também poderão ser utilizadas para responder solicitações, prevenir fraudes, garantir a segurança do site, cumprir obrigações legais e melhorar a experiência de navegação.
O envio de comunicações promocionais, quando realizado, observará a base legal aplicável e as preferências do usuário.
4. Compartilhamento de Dados
Para viabilizar o funcionamento da loja virtual, determinados dados pessoais poderão ser compartilhados com empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos, transportadoras, serviços de hospedagem, plataformas de comércio eletrônico e outros prestadores de serviços necessários à operação.
O compartilhamento será limitado às informações necessárias para as finalidades informadas, respeitando a legislação aplicável.
Também poderemos compartilhar informações quando necessário para cumprir obrigações legais, regulatórias ou determinações de autoridades competentes.
5. Armazenamento e Segurança das Informações
A Estantes de Aço São Paulo busca adotar medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou tratamento inadequado.
Os dados serão armazenados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, considerando obrigações legais, regulatórias, contratuais e outras hipóteses de conservação permitidas pela LGPD.
Embora sejam adotadas medidas de proteção, nenhum ambiente digital está completamente livre de riscos.
6. Direitos dos Titulares dos Dados
De acordo com a LGPD, os titulares poderão solicitar, conforme as condições previstas na legislação, a confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais, o acesso às informações, a correção de dados incompletos ou desatualizados e a eliminação de dados tratados com base no consentimento.
Também poderão solicitar informações sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, revisão das condições de consentimento e outros direitos previstos na legislação.
As solicitações poderão ser encaminhadas pelo canal de privacidade informado nesta política.
7. Cookies e Tecnologias de Navegação
Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir funcionalidades essenciais, manter a segurança da navegação, compreender o funcionamento das páginas e, quando aplicável, oferecer recursos de personalização e publicidade.
Para obter mais informações sobre as categorias de cookies, suas finalidades e as opções de gerenciamento, consulte nossa Política de Cookies.
8. Links para Sites de Terceiros
Nosso site poderá apresentar links para plataformas externas, como serviços de pagamento, redes sociais e aplicativos de mensagens.
Esses serviços possuem políticas e práticas próprias de privacidade. Recomendamos que os usuários consultem as informações disponibilizadas por cada plataforma antes de fornecer seus dados pessoais.
9. Transferência Internacional de Dados
Caso sejam utilizados fornecedores ou serviços tecnológicos que realizem tratamento ou armazenamento de dados pessoais fora do Brasil, as transferências internacionais deverão observar as condições e garantias previstas na LGPD e nas regulamentações aplicáveis.
10. Alterações nesta Política
A Estantes de Aço São Paulo poderá atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças nos serviços, nas práticas de tratamento de dados ou na legislação.
A versão atualizada será disponibilizada nesta página, com a indicação da data da última atualização.
11. Contato para Assuntos de Privacidade
Para esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou exercer seus direitos relacionados aos dados pessoais, entre em contato com a Estantes de Aço São Paulo.
Última atualização: 21 de outubro de 2026.